Hatékony támogatás biztosítása, mint valódi empátia
Mit kell tenni egy olyan helyzetben, ahol a szeretetedre van szükséged a támogatásod által: hogyan kell megnyugtatni az ízesített személy helyesen, hogy ne provokáljon fájdalomcsillapítást?
Néha még a legerősebb személyiség is tapasztalható az érzések leghíresebb körmét, és kétségbeesetten támogatni kell. Ráadásul a pszichológusok már régóta bizonyították «Pincér» A külső erő és a félelem nélküli érzékenység érzékeny, sérülékeny és sebezhető lelkek rejtek. Gyakran, mindegyikünk előtt egy egyszerű és banális kérdés merül fel – hogyan lehet megnyugtatni az embert, aki túlélte a személyes tragédiát?
Miért olyan nehéz választani a szükséges szavakat?
Úgy tűnik, a legegyszerűbb módja annak helyettesítésére «mellény» könnyek, stroke a fej és mondj valami triviális, mint «Kell élnie». De ilyen pillanatokban a legtöbb ember egyszerűen nem tudja felvenni a szükséges szavakat, amelyek kifejezik részvételüket.
Módszerek segítenek a barátjának egy nehéz élethelyzetben való konzultálásában, nagyon kiterjedt, de nem mindegyik dolgozik. Ráadásul néhányan képesek ellentétes hatást adni. Ez különösen igaz az a személy vigasztalására, aki nem felel meg a kár magabiztosnak.
A barátnőd, barátja vagy kollégái szerencsétlenséget tettek, és támogatni akarod, de nem tudod elképzelni, hogyan kell csinálni? A személyt megnyugtató pszichológiai módszerek az empátia, az empátia és a tudatosságának elvére épülnek a probléma minden fázisában.
Elég egyszerűek, de nagyon vékonyak, ugyanakkor fontos egyensúly a részvétel és a semlegesség szélén egyidejűleg. Megnyugtatja az a személy idegeit, aki hisztériákban marad, teljesen irreális sikoltozással és fellebbezéssel «hűtsük le a port».
A hatékony érzelmi segítségnyújtás kulcsfontosságú szabálya az arany középső keresése saját erőfeszítéseiben.
Az ember szenvedése
Ha határozottan úgy döntött, hogy visszatér valakinek az őszinte egyensúlyba, akkor hasznos lesz, hogy megismerje magát azon tapasztalatok fázisával, amelyben a személyiség:
Sokk. Ez a fázis a leginkább rövid életű, és néhány másodperctől több hétig folytatható. Ebben az időben az áldozat tartósan megtagadja, hogy mi történik, nem hisz a tragédiában vagy a bánatban, megtagadja az előző esemény elfogadását. A hiperaktivitás, az álmatlanság, az étkezési rendellenességek időszakos hullámai jellemzik. Ezen a ponton rendkívül nehéz befolyásolni egy személyt, hogy megpróbálja visszatérni neki a mentális harmónia;
- Szenvedő. Ez az időszak 5-7 hétig késleltethet. Ha a közeli veszteséghez kapcsolódik – a szenvedés az elhunyt vagy fordítva. Fiziológiailag ez a fázis megkülönböztethető az emésztési rendellenességek jelenléte. Az ember lassú, apatikus és szétszórt, gyengült figyelem és szellemi képességének gyengülése. Egyre inkább érzi magát, és vágy, hogy nyugdíjba vonuljon. Ebben a szakaszban a segítséged rendkívül fontos, még akkor is, ha rendes szavakkal fogják kifejezni;
- Örökbefogadás. Ez a szakasz csak egy évvel a közel vagy tragédia elvesztése után következik be. Most egy személy tudja megtervezni saját üzleti és céljait, figyelembe véve a veszteséget, és a szenvedések a háttérbe kerülnek, bár a támadások még mindig megtörténnek;
- Alázatosság. A cserealkatrész az incidens után 1-1,5 év után következik be. A fájdalmas bánat érzését az ember lelkében a könnyű szomorúság váltja fel, a veszteség nyugodtabb hozzáállásra van állítva, de nem meleg emlékek nélkül.
És ha mindenki tegye a samonek-t?
Mielőtt gondolkodnunk arról, hogyan lehet megnyugtatni azt a személyt, aki nemrég elvesztette a szeretett egyet, valószínűleg elkapta magam gondolkodni – de érdemes egyáltalán csinálni? Természetesen ez egy feltétlen intézkedés. Az általános támogatás hiányában egy személy sok krónikus betegséget szerezhet, különösen a kardiovaszkuláris rendszerrel kapcsolatban.
Különösen a gyenge személyiségek alkoholizmust, drogfüggést vagy depressziót kaphatnak. Néhány százalék az élethez vezet. A depressziós és szétszórt, a szenvedő személy balesetet okozhat részvételével.
Hány érthetetlen napi esik az autók kerekei és az autóbalesetben!
Győződjön meg róla, hogy kölcsönhatásba lép egy személyrel, folyamatosan támogatja a kommunikációt és a kommunikációt vele. Még ha most is elutasítja a segítségedet, győződjön meg róla, hogy idővel meg fog emlékezni az összes kedvességedre, hogy nehéz és nehéz.
Hogyan nyugodj meg az a személy, aki most sír? A tapintható érzések rendkívül fontosak itt. Ölelje meg, őszintén és határozottan, bizonyítja neki a testének nyelvét, ami az, aki készen áll arra, hogy megvédje őt mellé.
Milyen szavak Támogatja és megnyugtassa a sokk akut fázisában tartózkodó személyt?
- Beszéljen a halottakról, vagy csak az elmúlt időben maradt;
- Ha a tiéd «egyházközség» Közel esett, ahonnan tudtad, emlékszel valamire valamire;
- Mondja meg, hogy az elhunyt boldog lenne, ha közel állt abbahagyta a sírást, és elkezdte élvezni az életet;
- Megemlítjük, hogy még akkor is, ha a fizikai test meghalt, a lélek halhatatlan, és mindig közel marad. És fáj, mert a Bootherable annyira megöli;
- Hallgasson többet. Még ha valaki beszél panaszkodás és tonazingly, folyamatosan ismétli, elveszíti a beszélgetés fonalát, tisztázza a részleteket a narráció, őszintén próbálja megérteni, hogy akar közvetíteni, hogy. Beszéljen arról, hogy mennyire jól érted. Adja meg neki a lehetőséget, hogy verbálisan dobja ki a fájdalmat, és látni fogja – azonnal egy kicsit könnyebb lesz;
- Tartózkodjon a szovjetektől «eloszlat», és más hülye, nem megfelelő ajánlások. Ne álljon semmit.
Mi nem megfelelő?
A következő mondatok és nyilatkozatok leírása:
«Isten minden akarata» (Ez csak a mély hívők, a vallási emberek nyugodt lesz;
- «Puha, erős vagy, mindent meg fog állni» – Ez az opció tovább meríthet egy személyt tapasztalataiban, és rendkívül magányosnak érzi magát;
- «Ez a rossz veszteség», «Az idő a legjobb szivárgás» – jelen esetben feltétlenül nem megfelelő;
- «Fiatal vagy szép vagy, mégis százakban találod magad, csatolják a gyerekeket» – az ilyen szavak nem csak sérthetik meg az áldozatot, hanem a tisztességes agressziót is hívják. Tapasztalja meg a fájdalmat itt és most, és felajánlotta, hogy kísérteties fantáziákba megy;
- «Végül meghaltam», «A mennyország jó» – ezek a kifejezések is fájt, mert tippek, hogy itt az ideje, hogy felejtse el, hogy mi történt, hogy a priori lehetetlen;
- «Most, ha vezetett», «Most, ha nem az orvosok számára lenne», «Most, ha a sürgős előtt jött» – Mindezek a kifejezések csak a veszteség keserűségét erősítik meg, a jelenlegi helyzet nem tolerálja az aljunktívet.
Próbáljon csak a szavakat, hanem a hangulat emelje meg a személyt, minden módon a figyelmét felhívja a személyére.
Hogyan kell fizetni a hirtelen kitöréseket?
Ha a barátod elment az alkohollal, talán az érzés is meg kell adni. Nyugodj meg részeg, és még inkább agresszív, nem csak nehéz, hanem veszélyes is. De ez is szükséges, mert az alkohol mérgezés idején egy személy nem tudja ellenőrizni cselekedeteit és cselekedeteit.
Hogyan nyugodt az agresszív részeg ember?
- Egyetért azzal, hogy mindent elmond, ha ez nem adja át a törvény kereteit;
- Próbálja finoman ragaszkodni az erőszakosnak, de ne keressen kiszáradását és tisztázza a kapcsolatokat;
- Erősségével megfertőzni – ne mondj túl sokat, békésen, csendesen és nyugodtan viselkedjenek;
- Kövesse jég vízzel;
- Ignoráld. Csak úgy tesz, mintha alszik, ha ilyen lehetőség áll rendelkezésre. Ha egy személynek lehetősége van arra, hogy egy színész színházát játsszon, akkor egyszerűen nem érdekli, hogy folytassa a bóját.
Hogyan lehet megnyugtatni egy személyt, Hisztériában tartózkodik:
Ha ez történt a gyermekével, próbálja meg elvonozni és érdeklődni;
- Felnőtt számára az örökbefogadás releváns: csendben és türelmesen hallgatni a törés vagy a környezeti dühös, egy pohár vizet vagy természetes nyugtató;
- Próbáld meg, hogy ne lépjünk be egy csepegésre és vitára: magyarázza el, hogy valami egyszerűen lehetetlen;
- Próbáljon meg hirtelen mechanikai akciót, például vegyen egy férfit egy pohár hideg vízzel;
- Tartsa vissza a károkat, hogy sérüljön meg magad vagy te;
- Ajánlatot váltani valami lenyűgöző és informatív;
- Pávama.
Most már tudod, hogyan kell megnyugtatni az erkölcsileg sérült személyt, dühös, részeg vagy Hysteria állapotában marad.
Legyen óvatos és puha, ne csatlakozzon a vízbe, és nézze meg saját szavait.